Информация о гарантии - Bali-moscow
logo
Работаем круглосуточно. Без выходных. Звоните:

+7 (495) 120-18-29 (МСК)

8 (800) 500-25-37 (РФ)

0

bali-moscow.ru

Работаем круглосуточно. Без выходных. Звоните:

+7 (495) 120-18-29 (МСК)

8 (800) 500-25-37 (РФ)

  • На главную
  • Карта сайта
  • Контакты

Ваша корзина пуста

Прямые поставки мебели из Индонезии

Гарантия

Магазин плетеной мебели Bali-moscow.ru предлагает исключительно высококачественную мебель из ротанга, которая производится в Индонезии. Поэтому мы можем гарантировать вам изделия проверенных производителей, изготовленные в соответствии со всеми необходимыми стандартами качества.
 

Условия обмена и возврата


Если покупатель намерен отказаться от приобретённой мебели, он может сделать это в любое время, до момента получения покупки из магазина. После получения изделия, возврат возможен только на протяжении недели (полных 7 дней). Важный момент: при возврате нам понадобится убедиться, что покупатель не пользовался заказанной мебелью. Уважаемые покупатели, мы не принимаем обратно комплекты с видимыми дефектами, в не товарном виде.

Для возврата изделий необходимо приложить документ, подтверждающий, что покупка была совершена в интернет-магазине Bali-moscow.ru.

Возвращая покупку, получает возмещение затрат на нее в размере 100% от стоимости. Стоимость доставки не возмещается.
 

Товары ненадлежащего качества, их возврат и обмен


Мы строго следим за тем, чтобы в каталоге не было изделий ненадлежащего качества. Однако и на этот случай есть свои правила. К примеру, если вас не устроила прочность сборки мебели, вы можете вернуть её в течение гарантийного срока, который индивидуален для каждого изделия. Исчисление гарантийного срока начинается с момента, когда вы получаете заказ на руки.

Покупателю строго рекомендуется проверить товар сразу после получения. Все ли комплектующие на месте? Достойно ли выглядит приобретённый комплект или элемент? Соответствует ли количество деталей заявленной комплектации?

Если после проверки перечисленных пунктов клиент принял и одобрил товар, в дальнейшем претензии приниматься не будут.

В том случае, если вам привезли некачественный товар (бракованный либо повреждённый при перевозке), мы предоставляем вам возможность обменять его на аналогичный, с теми же характеристиками, или вернуть его. В том случае, если аналогичного товара надлежащего качества нет на складе, вы можете сразу получить финансовую компенсацию или дождаться его появления.

Ваши требования будут удовлетворены в течение десяти дней. При спорных моментах (например, если потребуется экспертиза), процесс занимает до 20 дней.

Экспертиза проводится, если возникает спор о качестве товара или причинах возникновения дефектов. Покупатель может быть свидетелем проведения экспертизы, и если он не будет согласен с заключением экспертов, оспорить его в судебном порядке.

Мы делаем всё возможное для того, чтобы клиент был доволен приобретённой мебелью и сотрудничеством с нами.

Желаем вам приятных покупок!

 
С уважением,
Администрация салона Bali-moscow.ru

 

 

Заказ принят

Внимание!

В связи с отпуском сотрудников работа магазина временно приостановлена до 19 августа. Ваш заказ будет обработан в первую очередь после возобновления работы 20 августа 2018 г.

Благодарим за понимание!

***

Ваш заказ принят в обработку.

В случае необходимости мы свяжемся с вами для уточнения информации.

Клиентам из регионов будет дополнительно направлено письмо о сроках и стоимости доставки.

Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течение 2-3 дней. Время доставки будет обязательно с вами согласовано.

Купить в 1 клик

pic